FAQ
Häufige Fragen zu Transporten in Deutschland.
Kurze Antworten zu Einsatzgebiet, Ablauf und Fahrzeugen. Fehlt Ihre Frage, rufen Sie uns an oder senden Sie eine Anfrage.
Wir fahren deutschlandweit: Nord, Süd, Ost, West und Mitte. Die genaue Route ergibt sich aus Abholort, Ziel und Zeitfenster.
Abholort, Ziel, Wunschtermin, Art der Sendung sowie Maße, Gewicht und Besonderheiten bei der Übergabe. Je vollständiger die Eckdaten, desto klarer die Planung.
Ja, wenn Termin und Strecke realistisch darstellbar sind. Eine pauschale Sofortzusage ohne geprüfte Eckdaten geben wir nicht.
Die Sendung wird in einem durchgehenden Auftrag bewegt – ohne unnötige Umschlagpunkte. So bleibt der Weg nachvollziehbar.
Mercedes-Benz Sprinter Long und Volkswagen Crafter Long, jeweils aktuelle Langversionen mit Adda-Branding. Nutzlast und Volumen bestätigen wir je Auftrag.
Wir stimmen den Ablauf vor der Abfahrt und melden uns bei relevanten Abweichungen. Eine automatische Live-Ortung gehört nicht zum Leistungsversprechen.
Ja. Wiederkehrende Einsätze planen wir mit festen Ansprechpartnern und einem ruhigen, wiederholbaren Ablauf.
Vollständige Anfragen bearbeiten wir persönlich. Eine feste Minuten- oder 24/7-Zusage ohne abgestimmte Erreichbarkeit geben wir nicht.
Ja. Nach der Übergabe erhalten Sie eine klare Rückmeldung zur erfolgten Zustellung.
Wenn Standardabläufe nicht passen: besondere Zugänge, sensible Ware, abweichende Zeitlagen oder zusätzliche Vorgaben bei der Übergabe.